Slapukų naudojimo politika
STATISTINIŲ SVETAINĖS DUOMENŲ NAUDOJIMAS
Mes nuolat tobuliname savo interneto svetainę, siekiame, kad ja naudotis būtų kuo paprasčiau ir patogiau. Kad galėtume tobulinti svetainę, turime žinoti, kuri informacija labiausiai domina mūsų svetainės lankytojus, iš kurių šalių ir miestų mūsų svetainė lankoma, kiek dažnai lankytojai sugrįžta, kokią naršyklę naudoja, kokiuose įrenginiuose svetainė skaitoma ir pan. Šią informaciją renkame naudodami Google Analytics įrankius, kurie leidžia fiksuoti ir analizuoti statistinius svetainės naudojimo duomenis. Plačiau apie Google Analytics ir informaciją, kurią šie įrankiai leidžia rinkti, galite sužinoti čia – https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=lt.
Jeigu pageidaujate, kad Google Analytics įrankiai nefiksuotų informacijos apie jūsų naršymą internete, galite panaudoti „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės papildinį.
KAS YRA SLAPUKAI?
Slapukai yra maži tekstinių duomenų failai, kurie automatiškai sukuriami Jums naršant mūsų svetainėje ir yra saugomi Jūsų naudojamame įrenginyje (kompiuteryje ar mobiliajame telefone). Slapuke pateikiama anoniminė informacija ir jis siunčiamas iš peržiūrimos svetainės serverio į jūsų kompiuterį arba mobilųjį telefoną.
KOKIAS SLAPUKŲ RŪŠIS NAUDOJAME?
Mūsų tinklapyje naudojami būtinieji slapukai (filtravimo nustatymų, prisijungimo prisiminimo ir kiti), kurie užtikrina svetainės veikimą ar palengvina naudojimąsi ja, funkciniai slapukai ir analitiniai slapukai, kurie įrašomi naudojantis „Google Analytics“ – Google, Inc. (toliau – Google) teikiama žiniatinklio analizės paslauga, padedančia išanalizuoti, kaip naudojamasi šia interneto svetaine. Taip pat mūsų tinklalapyje gali būti naudojami trečiosios šalies slapukai, kai jūs susisiekiate su mumis elektroniniu paštu, per reklamjuostes arba tada, kai lankotės mūsų svetainėje. Analitiniai slapukai leidžia mums atpažinti ir suskaičiuoti lankytojų skaičių, pamatyti, kaip lankytojai juda svetainėje jos naudojimosi metu. Ši informacija padeda tobulinti svetainės veikimą. Slapukų gauta informacija apie Jūsų naudojimąsi šia interneto svetaine yra saugoma Google. Google gali perduoti „Google Analytics“ surinktą informaciją trečiosioms šalims, kai to reikalaujama pagal teisės aktų reikalavimus arba kai tos trečiosios šalys tvarko informaciją Google vardu.
KAIP NAUDOJAME SLAPUKUS?
Mūsų svetainėje naudojami slapukai tam, kad pagerintume Jūsų naršymą ir patirtį mūsų svetainėje, sužinotume apie mūsų svetainės naudotojų elgesį, analizuotume srautus, pagerintume svetainę. Slapukai naudojami ne ilgiau nei tai reikalinga nustatytiems tikslams įgyvendinti.
KĄ DARYTI, JEI NENORITE, KAD BŪTŲ NAUDOJAMI SLAPUKAI?
Jei pageidaujate, galite pakeisti savo naršyklės nustatymus taip, kad Jus informuotų apie slapuko įjungimą ar atnaujinimą bei kad galėtumėte pasirinkti leidžiamus ar draudžiamus slapukus, juos blokuoti. Norėdami daugiau sužinoti apie slapukus, pavyzdžiui, kaip juos valdyti ar ištrinti, galite apsilankyti www.allaboutcookies.org
TAISYKLIŲ KEITIMAS
Pasiliekame teisę keisti Slapukų naudojimo taisyklių nuostatas. Pranešimas apie pakeitimus arba papildymus bei naujausia Slapukų naudojimo taisyklių versija bus skelbiama mūsų interneto svetainėje.
Siuntimo politika
UŽSAKYMO TAISYKLĖS
Užsakymo apmokėjimui skiriamos 48 valandos. Jeigu prekė, kurią užsisakėte, yra išparduota, su jumis bus susisiekta el. paštu arba telefonu. Tokiu atveju bus grąžinti pirkėjo pinigai arba pasiūlyta alternatyva.
PRISTATYMO TAISYKLĖS
Visi užsakymai išsiunčiami darbo dienomis (pirmadieniais - penktadieniais) jūsų pasirinktu pristatymo būdu.
Pristatymas į OMNIVA, LP Express bei DPD terminalus:
Prekės išsiunčiamos per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo ir apmokėjimo gavimo. Po išsiuntimo prekės pristatomos per 2-3 darbo dienas Lietuvoje, kitose šalyse - per 7-12 darbo dienų. Pardavėjas neatsako už muitų, pvm ar kitas siuntos gavėjo šalyje reglamentuotas mokestines prievoles.
*Pristatymas neregistruotu paštu gavėjo adresu:
Prekės išsiunčiamos per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo ir apmokėjimo gavimo. Pasirinkus šį pristatymo būdą, klientas negauna siuntos sekimo kodo, tad mes negalime atsakyti už siuntos paklydimą pašte ar siuntos nepristatymą. Šio pristatymo būdo nerekomenduojame, bet siūlome tiems, kurie ieško pigesnės siuntimo alternatyvos.
Dėl kilusių neaiškumų, susisiekite su mumis el. paštu:
info@kleckai.lt
GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
Brokuotos prekės grąžinimo politika
Jei per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo Lietuvoje (30 dienų Europos sąjungoje ir kitose šalyse) pastebėjote, jog prekė yra akivaizdžiai brokuota, turite teisę susisiekti su mumis dėl pinigų grąžinimo arba prekės pakeitimo. Rašydami elektroninį laišką, prašome prisegti brokuotos prekės nuotraukas bei trumpą situacijos aprašymą. Kartu įvertinus situaciją ir priėmus sprendimą atgauti pinigus, pinigai grąžinami į pirkėjo banko sąskaitą per 14 darbo dienų.
Nebrokuotos prekės grąžinimo politika
Jei norite prekę grąžinti dėl kitų asmeninių priežasčių, nesusijusių su prekės broku, turite teisę susisiekti su mumis dėl pinigų grąžinimo. Prekė gali būti grąžinta per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo Lietuvoje (30 dienų Europos Sąjungoje ir kitose šalyse) tik tuo atveju, jei prekė vis dar yra pradiniame įpakavime, neužklijuota, nepažeista ir nesugadinta, o užsakymo suma nėra mažesnė nei 20 Eur. Prekę pirkėjas grąžina savo pasirinktu būdu ir savo lėšomis. Pirkėjui yra grąžinama visa su prekės įsigijimu susijusi pinigų suma. Pardavėjas turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamos prekės, jeigu prekė yra pažeista ar neatitinka kitų anksčiau išvardintų reikalavimų. Pinigai grąžinami į pirkėjo banko sąskaitą per 14 darbo dienų.
Dėl grąžinimo prašome susisiekti el. paštu: info@kleckai.lt
KEITIMO TAISYKLĖS
Prekę galima pakeisti, jeigu gavote brokuotą prekę arba prekę, kurios neužsisakėte. Prekės keičiamos - Lietuvoje per 14 dienų, Europos Sąjungoje ir kitose šalyse per 30 dienų nuo prekės pristatymo pirkėjui dienos. Keičiama prekė turi atitikti grąžinimo taisyklėse įvardytas sąlygas: nepažeista, nenudėvėta, nesugadinta.
Dėl prekės keitimo prašome susisiekti el. paštu: info@kleckai.lt